手机收不到验证码和别人发的消息可能有以下几种原因：

手机信号问题

信号不好，特别是在地下室、电梯里、高楼密集区域，信号容易受到干扰。

运营商网络拥堵

节假日期间，短信数量暴增，可能导致短信延迟送达。

手机存储空间不足

手机存储空间不够也会影响短信接收，就像家里的储物柜塞满了，新的东西自然放不进去。

短信拦截功能作祟

手机内置的安全功能可能会将验证码短信误认为是垃圾短信而拦截。

网络问题

网络延迟或故障可能导致验证码短信无法及时到达。

手机设置问题

手机关机、欠费或停机也会影响验证码的接收。

短信黑名单设置可能将验证码发送号码拦截。

应用权限未开启也可能导致无法接收验证码。

SIM卡问题

SIM卡插错位置、损坏或存储空间不足也可能导致验证码无法接收。

系统故障

平台系统故障可能导致用户无法收到短信验证码。

防骚扰拦截设置问题

一些手机设置了防骚扰功能，可能会将未知号码拦截掉。

时间因素与服务器状态

大量用户需要接收验证码时，可能导致平台服务器运行负荷，导致发送延迟或发不出。

其他原因

手机号码填写错误、输入的区号错误等也可能导致收不到验证码。

解决方法：

检查手机信号：

移动到信号较好的区域再尝试。

清理手机存储空间：

定期清理缓存文件和不需要的文件。

查看短信拦截设置：

确保没有将验证码短信拦截。

检查网络连接：

确保手机网络连接正常，可以尝试切换网络环境。

确认手机号码：

检查输入的手机号码是否正确，包括区号和手机号码本身。

检查SIM卡：

确保SIM卡插对位置且无损坏。

续费或更换SIM卡：

如果手机欠费，及时续费；如果SIM卡有问题，考虑更换新的SIM卡。

联系客服：

如果以上方法都无法解决问题，可以联系运营商或平台客服寻求帮助。

通过以上步骤，应该能够找到并解决手机收不到验证码的问题。