一、基础排查与网络恢复
检查WiFi密码 确认输入的WiFi密码正确,若忘记密码可通过路由器后台重置或联系管理员获取。
重启路由器
通过路由器后台重启设备,解决临时性网络故障。若无法登录路由器,可尝试恢复出厂设置(需注意数据丢失风险)。
重置网络设置
在手机设置中选择【系统管理】→【重置网络设置】,重新配置WLAN、移动数据等网络参数。
二、路由器设置调整
检查MAC地址过滤
登录路由器后台,确认是否允许手机MAC地址连接,若限制则需将设备添加至白名单。
开启SSID广播
若路由器关闭了无线网络名称广播,手机将无法搜索到该网络,需在路由器设置中开启。
调整IP地址分配
- 手机连接后进入WiFi详情页,将IP地址改为静态值(如192.168.X.2,子网掩码255.255.255.0),DNS设为路由器IP。
- 若路由器DHCP故障,可手动指定IP范围或重启路由器。
三、手机设置优化
关闭省电模式
省电模式可能限制WiFi功能,需在设置中关闭该选项。
允许飞行模式开启
部分手机需在飞行模式开启1分钟后才能重新连接WiFi。
开启智能网络助理
利用手机内置的智能网络切换功能,优化WiFi连接稳定性。
调整应用网络权限
进入【设置→应用与权限】,确保常用应用(如微信)的联网权限已开启。
四、其他特殊情况处理
路由器固件更新: 登录路由器后台检查固件版本,及时升级以修复网络问题。 解除网络限制
尝试其他WiFi:若其他设备可连接,说明问题可能出在手机网络设置或路由器针对该设备的限制。
通过以上步骤,多数WiFi连接问题可得到解决。若仍无法连接,建议联系专业IT人员进一步排查。