"致真至极"是一汽丰田在2018年9月25日其成立15周年之际提出的新品牌口号。这个理念不仅是一汽丰田对自身品牌价值的重新定位,也是对丰田全球TOYOTA WAY中“智慧与改善”和“以人为本”理念的中国化具体表达。
“致真”:
真代表了一汽丰田品牌的价值观、态度和主张,是品牌感性层面的体现。这包括真实、真心、真诚,以及在服务中对待客户和车辆的态度和主张。
在产品层面,一汽丰田始终坚守丰田的QDR(高品质、高可靠性和高耐久度)标准,追求极致的产品品质、耐用性和可靠性。
“至极”:
极代表了一汽丰田为消费者竭尽全力,通过高品质的汽车产品和服务,为用户实现较大价值。这包括在全生命周期上的极致服务和安心安享。
在服务层面,一汽丰田不仅提供高品质的产品,还致力于通过强网、拓网、靓网、智网四种举措组合,全面提升渠道能力,强化客户体验,围绕“客户满意度第一”为中心开展所有经营工作。
总结:
"致真至极"这一品牌理念,不仅体现了一汽丰田对产品品质的极致追求,也彰显了其以客户为中心的服务理念。通过这一理念,一汽丰田希望为消费者带来更优质、更贴心的产品和服务体验,进一步巩固其在市场中的领先地位。
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