当一个人伤心到有死的念头时，开导和帮助的过程需要非常细心和耐心。以下是一些建议：

倾听与陪伴

倾听：认真倾听对方的感受和想法，不打断、不评判，让对方感受到被理解和接纳。

陪伴：默默地陪伴在对方身边，给予情感上的支持，让对方感受到温暖和关爱。

提供希望与鼓励

引导思考：帮助对方看到生活中的美好和希望，提醒他们曾经支撑他们活下去的动力和未完成的重要事情。

鼓励尝试：鼓励对方不要放弃，多尝试、加倍努力，相信情况会好转。

建立信任关系

真诚关切：让对方知道你是真诚的关心他们，愿意提供帮助和支持。

表达爱：通过拥抱、牵手等肢体语言，让对方感受到你的爱和陪伴。

寻求专业帮助

心理疏导：建议对方寻求专业的心理疏导或咨询，帮助他们走出困境。

联系危机干预机构：在紧急情况下，及时联系危机干预机构或报警求助。

避免负面刺激

谨慎言辞：避免使用刺激或批评性的语言，以免加重对方的负面情绪。

减少孤独感：多陪伴对方，参加社交活动，让他们感受到朋友和亲人的支持。

提供实际帮助

解决实际问题：在能力范围内，帮助对方解决一些实际问题，减轻他们的压力。

资源信息：提供相关的医疗或心理健康信息和资源，帮助他们找到可能的帮助。

通过以上方法，可以逐步帮助有自杀念头的人恢复信心，重新认识到生命的价值，并寻求到必要的支持和帮助。