原神突然没有声音可能有以下几种原因：

游戏内声音设置问题

检查游戏内的声音是否开启。

查看是否把手机设置的媒体声音给不小心关掉了。

重启手机，然后再次进入游戏查看是否有声音。

检查游戏文件的完整性，确保没有因为清理内存等原因导致资源被删除。

设备声音设置问题

确保设备音量已经打开，并且没有静音或振动模式。

检查耳机或音响设备是否正常连接。

查看电脑系统的音量设置，确认没有关闭或限制音量输出。

音频驱动程序问题

有时候，音频驱动程序的问题也可能导致游戏没有声音。请进入设备管理器，查看你的声卡驱动是否正常安装。如有问题，请尝试更新或重新安装驱动程序。

游戏兼容性问题

部分游戏可能与音频设备存在兼容性问题。可以尝试在游戏设置中切换音频设备，如从默认设备切换到其他设备，看是否能解决问题。

网络连接问题

如果问题出现在NPC对话声音消失的情况下，可能是网络连接问题导致的。可以尝试重新启动游戏或检查网络连接来解决问题。

游戏BUG

有时候，游戏中的BUG也可能导致声音消失。可以尝试联系游戏客服寻求帮助。

根据以上方法，你可以逐一排查问题所在，找到并解决问题。希望这些建议能帮助你恢复原神中的声音。