市场营销、促销和推销是企业销售策略的三个重要组成部分,它们之间既有区别也有联系。
出发点
推销:出发点是企业,专注于企业的需要,目的是目前利益,工作上是短期行为。
市场营销:出发点是顾客,根据顾客的需要来制定销售方向,目的是长远利益,工作上是长远设计,追求长期的利益最大化。
促销:是市场营销中的一个环节,用于短期刺激销售,如节日降价。
目的
推销:以推销产品获得利润为目的。
市场营销:以通过顾客满意而获得长期利益为目的。
促销:主要目的是在短期内刺激消费者购买,增加产品销量,清理库存,提高市场占有率。
过程
市场营销:是一个完整的循环往复的工作过程,包括市场调查、营销策划(产品、渠道、定价、促销)、品牌管理、销售管理等。
推销:是市场营销链条当中的一个环节,是销售的一种形式,主要是找客户,区别于投标、经销商等销售模式。
促销:是营销策划中的一种市场活动,为了特定的目的,短期的销售策略。
手段
推销:以单一的推销和促销为手段。
市场营销:以整体营销为手段,综合运用产品、价格、渠道、促销等企业可以控制的营销因素进行营销。
促销:向消费者传递有关企业及产品的信息,说服或吸引消费者购买其产品。
关系
推销:是市场营销的职能之一,但往往不是最重要的职能。
市场营销:涉及市场调研、市场预测、市场研究、市场营销战略分析、营销计划制定和策划等,是客户找你,市场推销是你找客户。
促销:是营销者向消费者传递信息的一种手段,是营销过程中的一个步骤。
总结:
市场营销是一个全面的过程,旨在通过满足顾客需求来实现企业的长期利益最大化。
推销是市场营销的一个环节,侧重于短期内的产品销售。
促销是为了刺激销售而采取的策略,通常具有短期性。
这三者相互关联,共同构成了企业的销售策略体系。市场营销是基础,推销和促销则是实现销售目标的手段。企业应根据市场环境和顾客需求,综合运用这三者,以实现最佳的销售效果。