大众点评的精选评价和优质评价有以下区别:
定义
优质评价:100字以上加3张图或者1个视频的评价叫优质评价。
精选评价:评价不少于15个字,有图无图都可以,打星评价,大众点评会根据账号的诚信度,评价内容审核才能进入精选评价。
显示位置
精选评价:一般会在店铺页面的显眼位置单独列出,有时以轮播图形式展现,优先级较高。
优质评价:可能会集中展示在特定的“优质评价”区域,或者与一般评价混合在一起,但会有特殊的标记,优先级较精选评价低。
影响力度
精选评价:由于其高质量和高参考价值,通常会对店铺星级和排名提分产生更显著的效果。
优质评价:虽然不如精选评价突出,但优质评价仍然享有较高的可见度,并对店铺评分有积极影响。
审核标准
精选评价:需要经过严格的审核,包括内容审核和账号诚信度审核,确保评价的真实性和有效性。
优质评价:需要满足一定的长度、图片要求、星级评分等标准,并且内容必须基于个人真实体验。
用户认可度
精选评价:通常被认为是更具权威性和参考价值的评价,因为它们经过系统或管理员的筛选,并且展示在更显眼的位置。
优质评价:虽然认可度略低于精选评价,但仍然是用户认为写得好的评价,能够提供实用的消费参考。
总结:
优质评价侧重于内容的完整性和具体性,需要附带图片或视频,并且长度不少于100字或包含15秒视频。
精选评价则侧重于评价的真实性和参考价值,需要经过更严格的审核,并且展示在店铺页面的显眼位置。
建议:
商家应鼓励用户撰写优质评价,并确保评价内容真实、具体、有细节,同时附带高质量的图片或视频。
商家可以通过优化服务和产品质量,提升用户满意度,从而增加优质评价的数量和比例。