礼仪和礼貌虽然在日常交往中经常被交替使用，但它们之间存在一些关键的区别：

定义

礼仪：通常指的是社会或文化规定的行为模式，包括礼节、习俗、行为规范的认识和遵守。它涉及多个领域，如餐桌礼仪、商务礼仪、宗教礼仪等，目的是维持和谐的社会秩序，表达尊重和理解，以及建立积极的社会关系。

礼貌：更侧重于人与人之间的交往方式和态度，是对他人的尊重和理解的表现，体现在言语和行为上。礼貌的行为可能包括说“请”、“谢谢”、尊重他人的观点和感受、避免冒犯他人等，核心在于促进良好的人际关系和社会和谐。

侧重点

礼仪：强调对规则和习俗的遵守，通常具有较强的规定性和约束性。礼仪往往是由社会文化决定的，具有较为固定和外在的特点。

礼貌：注重个体的态度和行为，具有较强的主观性和灵活性。礼貌是一种内在的品质，体现在一个人的行为和态度上。

表现形式

礼仪：主要体现在行为规范和习俗方面，如尊长先行、敬老爱幼、礼让三让等，这些规范和习俗往往是固定不变的，需要人们严格遵守。

礼貌：主要体现在言行举止上，如称呼、问候、道谢、致歉等，这些言行举止可以根据不同的情境和对象进行适当的调整。

作用

礼仪：主要起到维护社会秩序、规范人际交往的作用。一个社会如果能够遵循良好的礼仪规范，那么这个社会将会更加和谐有序。

礼貌：主要起到增进人际关系、促进沟通的作用。一个人如果具备良好的礼貌品质，那么他将更容易与他人建立友好的关系，更容易获得他人的信任和支持。

建议

在实际生活中，我们既要注重礼貌，树立良好的个人品质，也要遵守礼仪，维护社会和谐与稳定。通过学习和实践礼仪，我们可以更好地理解和适应不同的社会环境和文化背景；而通过展现礼貌，我们可以更好地与他人建立和保持良好的关系。